| Mål: God utnyttelse av arbeidskraft | | | |
| Indikator | Målsetning | Resultat 2018 | Resultat 2019 |
| Sykefravær i organisasjonen | <6 % | 0,08 % | 0,08 % |
| Andelen heltidsansatte i Stavanger kommune | 80 % | 72 % | 72 % |
| Mål: Kompetente og engasjerte medarbeidere | | | |
| Indikator | Målsetning | Resultat 2018 | Resultat 2019 |
| Helhetlig brukertilfredshet målt i brukerundersøkelser | >70 % | Se kapittel 11: Statistikk | Se kapittel 11: Statistikk |
| Andel ansatte som har registrert sin kompetanse i lønns- og personalsystemet | 100 % | 43 % | 56 % |
| Mål: Forbedret meldekultur | | | |
| Indikator | Målsetning | Resultat 2018 | Resultat 2019 |
| Antall rapporterte avvik | >3 prosentpoeng økning per år | 16 % økning fra 2017 | *1% nedgang fra 2018 |
| Andel avvik som er saksbehandlet | 100 % saksbehandling av innrapporterte avvik | 77 % | **70% |
| Mål: Opprettholde det økonomiske handlingsrommet | | | |
| Indikator | Målsetning | Resultat 2018 | Resultat 2019 |
| Netto driftsresultat | 3 % | 2,30 % | 2,40 % |
| Egenfinansiering av investeringer | >50 % | 72 % | 55 % |
| Gjeldsgrad | <60 % | 61 % | 63 % |
| Foreløpige, ureviderte tall | | | |
| * | | | |
| *Startet opp implementering av nytt avviks- og forbedringssystem november 2019. | | | |
| **Resultatet for 2019 er ikke endelig, siden avvik fortsatt er under behandling. | | | |
