11.1 Brukerundersøkelser
Brukerundersøkelsene måler tilfredshet med utvalgte kommunale tjenester og er viktige i kommunenes dialog med brukerne. Undersøkelsene gir informasjon om opplevd kvalitet på tjenesteproduksjonen i kommunen, og brukernes tilbakemeldinger bidrar til å forme utviklingen av tjenestetilbudet.
Undersøkelsene tilpasses virksomhetsområdet, men tema som servicenivå, informasjon, brukermedvirkning og helhetlig vurdering av tjenesten er gjennomgående for en stor del av undersøkelsene. Undersøkelsene følges opp i den enkelte virksomhet i ettertid og forbedringstiltak blir utarbeidet.
Følgende brukerundersøkelser og spørreundersøkelser er gjennomført i 2019, i henhold til handlings- og økonomiplan 2019 -2022:
Gjennomførte undersøkelser | |||
---|---|---|---|
Oppvekst og utdanning | Helse og velferd | Bymiljø og utbygging | Andre |
Skole 3, 6 og 9. trinn (foresatte) | Stavanger legevakt | VA-tjenester | |
Skole 7. og 10. trinn (elever) | Praksisplasser for funksjonshemmede | ||
Barnehage (foresatte) | Korttidsopphold sykehjem | ||
SFO 2. trinn (foresatte) | Flyktningseksjonen | ||
Ungdomsundersøkelsen | |||
Ikke gjennomførte undersøkelser | |||
Ressurssenter for styrket barnehagetilbud | Bofellesskap UH (beboer) | Politisk sekretariat |
11.1.1 Gjennomførte undersøkelser
Skole 3.,6. og 9. trinn (foreldre)
Foreldreundersøkelsen er en frivillig undersøkelse som årlig gjennomføres blant foresatte med barn på 3., 6. og 9. trinn i Stavanger. Høsten 2019 svarte 3900 foreldre på undersøkelsen som tilsvarte en svarprosent på 69. Resultatene viser at foreldre opplever at elevene trives på skolen, har støttende lærere og at dialogen mellom skole og hjem er god. Resultatene fra foreldreundersøkelsen publiseres på Stavanger kommunes hjemmesider. Resultatene inngår også i Kvalitets- og utviklingsmeldingen som årlig legges fram til behandling i kommunestyret.
Skole 7. og 10. trinn (elever)
Elevundersøkelsen er en årlig, nasjonal undersøkelse der elever får si sin mening om læring og trivsel i skolen. Svarene analyseres grundig på skole- og kommunenivå, og er en viktig del av Stavanger kommunes system for kvalitetsvurdering og skoleutvikling. På kommunenivå er resultatene relativt stabile fra år til år. De viser at elevene trives, opplever mestring og har gode relasjoner til lærere og medelever. Elevene på 10. trinn er generelt noe mindre tilfredse enn elevene på 7. trinn, for eksempel når det gjelder motivasjon og elevmedvirkning. Resultater fra undersøkelsen legges fram for kommunestyret i den årlige Kvalitets- og utviklingsmeldingen. Utdanningsdirektoratet publiserer resultater fra undersøkelsen på kommune- og skolenivå i Skoleporten.
Barnehage – foreldreundersøkelsen
Foreldreundersøkelsen for barnehage ble gjennomført i perioden 1. november til 20. desember 2019. Stavanger kommune benytter Utdanningsdirektoratets landsdekkende undersøkelse. Invitasjon til å delta i undersøkelsen ble sendt ut til over 7.000 foreldre med en svarprosent på 73,6. Stavangerbarnehagene har stabilt gode resultater som er godt over målkravet på alle ni hovedområder i undersøkelsen. Barnets trivsel er det området hvor foreldre er mest fornøyd (4,7 av 5 poeng). Generell tilfredshet med tilbudet scorer 4,5 av 5 poeng.
SFO 2. trinn
SFO-tilbudet ble gjennomført i februar/mars 2019, hovedsakelig blant foreldre på 2. trinn. Svarprosenten var 76. Foreldrenes tilbakemelding var generelt at barna trives på SFO, og at samarbeid med personalet er godt, mens om lag 10 prosent av foreldrene ønsket et mer variert aktivitetstilbud. Resultatene fra SFO-undersøkelsen ble publisert på Stavanger kommunes hjemmesider.
Ungdomsundersøkelsen
Ungdomsundersøkelsen ble gjennomført i mars 2019. Resultatene fra undersøkelsen ble offentliggjort i mai på Stavanger kino, og ble deretter publisert på internett.
Funnene viste at de fleste ungdommene har det veldig bra og er fornøyde med livet sitt. Ni av ti
trives på skolen og har minst én fortrolig venn. De aller fleste har et godt og tillitsfullt forhold til
foreldrene sine. Bare et lite mindretall blir plaget eller mobbet av andre ungdommer. De aller fleste
har tro på fremtiden og har planer om å ta høyere utdanning.
Stavanger legevakt
Legevakten hadde frem til oktober 2019 en automat for live-måling av kundetilfredshet. Denne avtalen ble avsluttet på grunn av en nedgang i antall respondenter og for å undersøke andre alternativer for å måle kundetilfredshet og i større grad avdekke potensielle forbedringsområder hos legevakten.
Praksisplasser for funksjonshemmede
I januar/februar 2019 ble det for første gang gjennomført en brukerundersøkelse blant deltakere i tilbudet praksisplasser for funksjonshemmede (PFF-ordningen). Det ble gjennomført 32 dybdeintervjuer (både telefonintervjuer og besøksintervjuer) som dannet grunnlag for funnene. Sentrale temaområder var generell trivsel på jobb, arbeidshverdagen og arbeidsoppgaver, informasjonsflyt og kommunikasjon, samt hjelp, støtte og samarbeid. Resultatene ble lagt frem for kommunalstyret for levekår i juni 2019 sak 53/19.
Korttidsopphold sykehjem rehabilitering
Undersøkelsen er en forløpsundersøkelse blant brukere som har hatt korttids- eller rehabiliteringsopphold i sykehjem, og som reiser direkte hjem etter oppholdet. Undersøkelsen kartlegger tilfredsheten med tjenestetilbudet og overgangen mellom sykehjem og eget hjem. Undersøkelsen ble sendt ut i uke 49 i 2019, og purring ble sendt i uke 1 2020.
Undersøkelse ble sendt ut i uke 49 2019, purring sendt uke 1 2020. På grunn av at svarperioden strekker seg gjennom hele januar er det planlagt å avslutte datainnhenting i uke 7 2020.
Flyktningseksjonen – introduksjonsprogrammet
Undersøkelsen ble gjennomført på Johannes læringssenter i desember 2019. Målgruppen for undersøkelsen var deltakere som har deltatt på introduksjonsprogrammet for flyktninger i mer enn ett år.
Deltakerne er i hovedsak tilfreds med Introduksjonsprogrammet. 82 prosent oppgir at de er helt enig eller litt enig i påstanden «Alt i alt, er jeg fornøyd med å delta i introduksjonsprogrammet». Resultatene blant yngre deltakere og de som går på grunnskole er bedre sammenlignet med henholdsvis eldre deltakere og de som går på norskopplæring. Dette henger til en viss grad sammen med at det i utvalget er en overvekt av yngre deltakere som går grunnskole, mens det er en overvekt av eldre deltakere på norskopplæringen. Resultatene legges frem for utvalg for helse og velferd i mars 2020.
Vann og avløpstjenester
Brukerundersøkelse for vann og avløp ble gjennomført i november 2019. Det ble utarbeidet en felles undersøkelse i samarbeid med andre kommuner, KS og Norsk Vann. Utvalget besto av 500 personer som representerte alle bydeler i Stavanger, og kartla blant annet abonnenters tilfredshet med hensyn til vannkvalitet og service. Resultatene viste at abonnentenes helhetsvurdering av vann- og avløpstjenestene var 5,2 på en skala fra 1 til 6 (hvor 6 er best). Brukerundersøkelsen ble lagt frem for utvalg for miljø og utbygging i desember 2019 sak 16/19.
11.1.2 Ikke gjennomførte undersøkelser
Ressurssenter for styrket barnehagetilbud
Brukerundersøkelsen til Ressurssenter for styrket barnehagetilbud gjennomføres i alle kommunale og private barnehager som mottar tjenester fra ressurssenteret etter Barnehageloven § 19a «Behov for spesialpedagogisk hjelp» eller § 19g «Behov for tilrettelegging». Undersøkelsen skal kartlegge i hvilken grad barnehageansatte (virksomhetsleder) i barnehager som mottar hjelp er tilfreds med tjenestene. Ny tid for gjennomføring av undersøkelsen er 2021.
Bofelleskap utviklingshemmede (beboer)
Stavanger kommune har gjennomført flere pårørendeundersøkelser knyttet til bofelleskapene for mennesker med utviklingshemning, men ikke blant beboerne. Gjennomføringsmetoden for en beboerundersøkelse vil være annerledes enn for en pårørendeundersøkelse. Det vil være aktuelt å se på tilsvarende undersøkelser i andre kommuner samt anbefalinger fra KS. Undersøkelsen er utsatt til 2020.
Boligkontoret
Boligkontoret ble opprettet i 2016 og har ansvar for behandling av søknader og tildeling av ordinære kommunale utleieboliger og omsorgsboliger. Boligkontoret er sentralt i kommunens boligsosiale arbeid. Brukerundersøkelsen vil være ny i Stavanger kommune. Undersøkelsen er utsatt til 2020.
Politisk sekretariat
Formålet med brukerundersøkelsen er å kartlegge tilfredsheten til brukere med politiske verv, eksempelvis med hensyn til servicenivå og tilrettelegging. Overgang til ny kommune, valg av nye folkevalgte og utvidelse av ansvarsområdene for spesielt kommunedelsutvalgene har medført endringer for politisk sekretariat. På grunn av disse endringene er denne undersøkelsen utsatt til 3. tertial 2020.
11.2 Statistikk
11.2.1 Oppvekst og utdanning
Barnehage
Barnehage | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Barn i barnehage (omregnet til heltidsplasser) | ||||||
0 - 6 år i alt | 7637 | 7606 | 7468 | 7433 | 7403 | |
0 - 3 år kommunale barnehager | 1672 | 1681 | 1640 | 1642 | 1641 | |
0 - 3 år private barnehager | 1001 | 1046 | 1089 | 1075 | 1021 | |
3 - 6 år kommunale barnehager | 3077 | 3083 | 2950 | 2887 | 2824 | |
3 - 6 år private barnehager | 1888 | 1796 | 1789 | 1829 | 1917 | |
Tilbud til barn med spesielle behov | ||||||
Styrket barnehagetilbud, antall barn | 480 | 531 | 565 | 552 | 465 | |
Tilbud i spesielt tilrettelagt avdeling (STA), antall barn | 38 | 33 | 47 | 45 | 38 | |
Spesialpedagogisk hjelp fra ressussenteret, antall barn | 335 | 378 | 430 | 429 | 366 | |
Barn som har fått innvilget søknad om prioritert barnehageplass | ||||||
Innvilget søknad om prioritert plass, totalt | 223 | 147 | 116 | 175 | 158 | |
Helse barn | 27 | 19 | 20 | 21 | 30 | |
Helse familie | 72 | 59 | 36 | 75 | 41 | |
Søkt inn av barneverntjenesten | 27 | 18 | 19 | 23 | 22 | |
Språklige minoriteter | 74 | 51 | 41 | 56 | 65 | |
Antall barnehager | ||||||
Kommunale barnehager/virksomheter, inkl. 2 åpne barnehager, fra 2018 3 åpne | 72/55 | 72/55 | 70/53 | 66/53 | 66/53 | |
Barnehager adm. lagt under skole | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
Private barnehager/virksomheter, inkl. 5 åpne barnehager | 56 | 58 | 54 | 51 | 50 |
Skole
Skole og SFO | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Grunnskole | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
A: Barn skolepliktig alder: 6-15 år | 15 745 | 15 829 | 16 094 | 16 309 | 16 466 | |
B: Elever i Stavangerskolen, herav: | 14 790 | 15 123 | 15 248 | 15 311 | 15 375 | |
- Barnetrinn | 10 607 | 10 826 | 10 896 | 10 982 | 10 938 | |
- Ungdomstrinn | 4 183 | 4 297 | 4 352 | 4 329 | 4 437 | |
Sum årsverk personale med lederoppgaver | 117 | 121 | 128 | 135 | 135 | |
Sum årsverk til undervisning | 1 061 | 1 094 | 1 127 | 1 187 | 120 318 | |
Elever med enkeltvedtak om spesialundervisning etter Opplæringsloven § 5-1 | 1 389 | 1 478 | 1 523 | 1 660 | 1 618 | |
Elever med særskilt språkopplæring etter Opplæringsloven § 2-8 | 1 177 | 1 199 | 1 223 | 1 138 | 1 111 | |
Skolefritidsordning | ||||||
Barn i SFO | 4 618 | 4 519 | 4 613 | 4 509 | 4 479 | |
Barn i SFO med 100% plass | 3 583 | 3 411 | 3 406 | 3 304 | 3 245 | |
Dekningsgrader | ||||||
Andel elever med særskilt språkopplæring etter Opplæringsloven § 2-8 | 8 | 8 | 8 | 7 | 7 | |
Andel elever med spesialundervisning etter Opplæringsloven § 5-1 | 9 | 10 | 10 | 11 | 10 | |
Andel elever 1.-4. trinn med plass i kommunal SFO | 73 | 71 | 72 | 71 | 71 | |
Produktivitet | ||||||
Lærertetthet i ordinær undervisning | 19 | 19 | 19 | 17 | 17 |
Kulturskolen | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Netto driftsutgifter pr. deltaker ekskl. korps/kor | 8769 | 9140 | 9016 | 8893 | 8903 | |
Antall elevplasser kulturskolen: | 3 548 | 3 575 | 3 615 | 3 652 | 3 660 | |
- Musikkgrupper 0 til 5 år | 96 | 116 | 101 | 99 | 82 | |
- Kulturkarusellen 1. og 2. trinn | 420 | 465 | 455 | 435 | 435 | |
- Instrumental | 1 658 | 1 650 | 1 634 | 1 613 | 1 611 | |
- Annen musikkopplæring | 20 | 21 | 23 | 27 | ||
- Dans | 905 | 955 | 993 | 1 016 | 1 015 | |
- Bilde / visuell kunst | 89 | 90 | 98 | 101 | 117 | |
- Drama/teater | 170 | 130 | 122 | 173 | 188 | |
- Samspill/kammermusikk | 190 | 170 | 190 | 192 | 185 |
Johannes læringssenter | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Barnehage | ||||||
Innføringsbarnehagen på Johannes Læringssenter | 42 | 60 | 65 | 62 | 53 | |
Barnehager flerspråklige assistenter | 520 | 389 | 409 | 430 | 417 | |
Grunnskole | ||||||
Innføringsskolen på Johannes Læringssenter (1.-7. trinn) | 257 | 335 | 228 | 221 | 198 | |
Innføringsskolen på Johannes Læringssenter (8.-10. trinn) | 54 | 136 | 122 | 77 | 50 | |
Grunnskoler - tospråklig fagundervisning og morsmålsopplæring | 750 | 901 | 816 | 783 | 778 | |
Tospråklig fagopplæring og morsmålsopplæring (Innføringssk.) | 289 | 385 | 326 | 302 | 284 | |
Voksenopplæring | ||||||
Pr. capita-tilskudd (tilskudd over 5 år) | 657 | 906 | 895 | 1 082 | 1 023 | |
Norskopplæring - asylsøkere (oppstart november) | 0 | 128 | 8 | 0 | 0 | |
Norskopplæring, INTRO-program for Stavanger | 253 | 361 | 320 | 360 | 385 | |
Norskopplæring, INTRO-program fra andre kommuner | 93 | 106 | 93 | 96 | 58 | |
Samfunnskunnskap på et språk deltakeren forstår, 50 timer | 526 | 576 | 601 | 778 | 399 | |
Antall språk i samfunnskunnskap – 50 timer | 15 | 13 | 13 | 13 | 15 | |
Kvalifiseringsprogr. (inkl. Arbeidstreningsseksj. og Cafe Gummien) | 44 | 65 | 66 | 48 | 66 | |
Norskopplæring - betalingsdeltakere på dag og kveld | 1 052 | 877 | 681 | 690 | 485 | |
Norskopplæring - nettundervisning | 557 | 592 | 220 | 300 | 246 | |
Oppdragsundervisning - eksterne kurs | 129 | 12 | 75 | 64 | 69 | |
Grunnskole og språkklasse for minoritetsspråklige voksne over 16 år | 233 | 295 | 323 | 337 | 429 | |
Grunnskole og språkklasse for minoritetsspråklige asylsøkere 16-18 år | 0 | 33 | 8 | 0 | 7 | |
Grunnskole norske voksne | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
Engelsk voksne på dag - norske og minoritetsspråklige | 24 | 7 | 12 | 7 | 293 | |
Engelsk voksne på kveld - norske og minoritetsspråklige | 0 | 0 | 33 | 47 | 99 | |
Spesialundervisning for voksne | 168 | 167 | 115 | 204 | 179 | |
Fagkonsulent innen syn | 129 | 152 | 149 | 156 | 157 | |
Fagkonsulent innen hørsel | 486 | 466 | 359 | 521 | 427 | |
Rådgiverkontor for hørselshemmede | 125 | 125 | 108 | 76 | 100 | |
Datahjelp | 15 | 24 | 12 | 11 | ||
Kvalitet | ||||||
Antall plasser i mottaksbarnehagen | 48 | 54 | 54 | 54 | 54 | |
Antall timer i gjennomsnitt (1.-7. klassetrinn) | 28 | 28 | 28 | 28 | 28 | |
Antall timer i gjennomsnitt (8.-10. klassetrinn) | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | |
Antall timer MMO og TFO i gjennomsnitt (1.-10. klasse)* | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Min. antall timer norskopplæring og samfunnskunnskap | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | |
Maks. timetall for innvandrere - spor 1-3 | 3 000 | 3 000 | 3 000 | 3 000 | 3 000 | |
Maks. timetall for deltakere i introduksjonsprogrammet | 3 000 | 3 000 | 3 000 | 3 000 | 3 000 |
PPT | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall saker | 3052 | 3226 | 3335 | 3409 | 3193* | |
Antall nye saker voksne | 174 | 176 | 233 | 219 | 182* | |
Antall nye saker barn | 798 | 932 | 911 | 992 | 463* | |
Antall sakkyndige vurderinger | 1 073 | 1 231 | 1 312 | 1 185 | 765* | |
Kvalitet | ||||||
Antall på venteliste | 97 | 110 | 120 | 166 | 175* | |
Tilbud systemarbeid | ||||||
Antall nettverk og konsultasjoner | 418 | ca. 450 | 456 | 463 | ca. 450 | |
Antall kurs | 76 | ca. 80 | 82 | 79 | Ca. 80 | |
* | ||||||
Tall pr 30.06.2019 -Grunnet overgang til nytt system |
Helsestasjons- og skolehelsetjeneste | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Årsverk helsesøster | 50,6 | 53,1 | 59,2 | 67,4 | 71,9 | |
Årsverk jordmor | 6,6 | 6,55 | 8,55 | 10,55 | 12,55 | |
Årsverk psykologer | 3 | 3 | 3 | - | 3 | |
Årsverk Helsestasjonens familiesenter | 7 | 7 | 7 | 11 | 11 | |
Fødsler | 1 763 | 1 724 | 1 705 | 1 606 | 1 543 | |
Gravide til svangerskapskontroll hos jordmor | 1 460 | 1 402 | 1 511 | 1 363 | 1 430 | |
Konsultasjoner helsestasjon 0-5 åringer | 44 543 | 45 724 | 44 460 | 44 612 | 43 999 | |
Konsultasjoner skolebarn 6-15 år | 34 345 | 39 610 | 43 554 | 46 785 | 56 714 | |
Telefonkontakter helsestasjon | 7 209 | 7 116 | 6 226 | 9 660 | 6 545 | |
Barselgrupper | 154 | 146 | 145 | 160 | 158 | |
Antall deltakere i barselgrupper | 1 395 | 1 248 | 1 375 | 1 311 | 1 282 | |
Tverrfaglige samarbeidsmøter | 471 | 494 | 525 | 644 | 554 | |
Helsestasjonens Familiesenter, antall henvendelser | 815 | 850 | 460 | 653 | 691 | |
Kvalitet | ||||||
Dekningsgrad hjembesøk nyfødte | 80 % | 83 % | 77 % | 83 % | 89 % | |
Andel fullvaksinerte 2 åringer kikhostevaksine | 94 % | 93 % | 96 % | - | 95 % | |
Andel fullvaksinerte 10 klasse MMR vaksine | 93 % | 91% * | 90% * | - | 94 % | |
* | ||||||
MMR: Nå kreves 2 doser for å få betegnelsen "fullvaksinert", mot 1 dose tidligere |
Barn og unge
Bydelshus og fritidsklubber | Bydel/ senter/ aktivitet | Sum besøkende 2018 | Andel barn og unge (0-25 år) 2018 | %-andel barn og unge 2018 | Sum besøkende 2019 | Andel barn og unge (0-25 år) 2019 | %-andel barn og unge 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Øyahuset | Hundvåg | 38 501 | 15 569 | 40 | 38 707 | 16 440 | 42,5 | |
Midjord bydelshus | Storhaug | 25 018 | 10 809 | 43 | 23 541 | 10 548 | 44,8 | |
Kyviken- Storhaug | Bydekkende | 2 475 | 2 475 | 100 | 3 242 | 3 242 | 100 | |
Madla bydelshus | Madla | 78 500 | 25 174 | 32 | 76 732 | 24 119 | 31 | |
Kvernevik bydelshus | Kvernevik | 31 780 | 20 610 | 65 | 31 479 | 16 469 | 52 | |
Tasta bydelshus | Tasta | 38 884 | 17 196 | 44 | 40 368 | 16 829 | 42 | |
Tjensvoll bydelshus | Tjensvoll | 31 213 | 11 158 | 36 | 31 566 | 12 384 | 39 | |
Fritid PUH* | Tjensvoll | 8 499 | 1 271 | 15 | 8 627 | 1 328 | 15 | |
Bekkefaret bydelshus | Hillevåg | 41 430 | 14 919 | 36 | 48 694 | 16 049 | 33 | |
Gausel bydelshus | Gausel | 36 396 | 24 636 | 68 | 39 350 | 25 126 | 64 | |
Metropolis | Sentrum | 52 743 | 50 232 | 95 | 50 000 | 42 500 | 85 | |
Musikktjenesten for ungdom | Bydekkende | 3 938 | 3 938 | 100 | 3 740 | 3 740 | 100 | |
Bakgården | Bydekkende | 731 | 731 | 100 | 1 431 | 1 431 | 100 | |
Sum besøkende | 362 373 | 197 361 | 55 | 397 477 | 190 205 | 48 |
Fiks Ferigge ferie (FFF) | Sum besøkende 2015 | Sum besøkende 2016 | Sum besøkende 2017 | Sum besøkende 2018 | Sum besøkende 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Sommeraktiviteter | ||||||
Ferieklubb | 567 | 543 | 498 | 646 | 810 | |
Sommerleir Vier | 175 | 177 | 146 | 91 | 132 | |
Ungdomsleir Vier* | 42 | 44 | 39 | 45 | - | |
Sommerbonanza | - | - | - | 84 | 146 | |
Sommerleir Lundsvågen | 144 | 148 | 150 | 150 | 138 | |
Sum besøkende Fiks Ferigge Ferie | 928 | 912 | 833 | 1 016 | 1 226 | |
* | ||||||
*I 2019 ble det ikke tilbudt ungdomsleir på Vier |
Barneverntjenesten | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Alle barn med tiltak | 880 | 927 | 980 | 1 062 | 1 073 | |
- med hjelpetiltak i hjemmet (KOSTRA 251) pr 31.12. | 431 | 441 | 611 | 699 | 733 | |
- med tiltak utenfor hjemmet (KOSTRA 252) pr 31.12. | 449 | 486 | 369 | 363 | 345 | |
Nye meldinger | 1 019 | 1 161 | 1 078 | 1 252 | 1 190 | |
Henleggelsesprosent meldinger | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Nye undersøkelsessaker | 806 | 1 050 | 1 010 | 1 042 | 1 156 | |
Henleggelsesprosent for undersøkelser | 1 | 1 | 1 | 1 | 60 | |
Nye barn med vedtak om tiltak | 397 | 396 | 400 | 450 | 462 | |
Antall Fylkesnemndsaker | 50 | 32 | 34 | 51 | 21 | |
Antall Midlertidige vedtak godkjent av fylkesnemnda | 22 | 17 | 45 | 45 | 29 | |
Kvalitet | ||||||
Oversittelser av lovpålagte frister for gjennomføring av undersøkelse | 2 % | 4 % | 12 % | 11 % | 6 % | |
Medhold midlertidige vedtak i fylkesnemnda | 100 % | 81 % | 92 % | 100 % | 100 % | |
Medhold saker i fylkesnemnda | 86 % | 78 % | 94 % | 96 % | 86 % | |
Fordeling etter sakstype pr. 31.12. | ||||||
Barn som får hjelpetiltak i hjemmet, (KOSTRA 251) | 49 % | 48 % | 62 % | 66 % | 68 % | |
Barn som er plassert utenfor hjemmet (KOSTRA 252) | 51 % | 52 % | 38 % | 34 % | 32 % |
11.2.2 Helse og velferd
Helse- og sosialkontor | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Bestillerfunksjon | ||||||
Antall klager til kommunal klagenemd /formannskapet | 28 | 9 | 2 | 2 | 0 | |
Antall klager Fylkesmannen/Helsetilsynet i Rogaland | 22 | 20 | 21 | 12 | 26 |
Behovsdekning | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Ventelister | ||||||
Ordinær kommunal bolig | 34 | 25 | 35 | 74 | 101 | |
Bolig for personer med ruslidelser Rehabiliteringsseksjonen | 64 | 32 | 26 | 31 | 38 | |
Bofellesskap PUH | 57 | 72 | 68 | 68 | * | |
Bofellesskap psykiske lidelser | 50 | 44 | 39 | 41 | 39 | |
Bofellesskap rus og psykiske lidelser | 11 | 7 | 5 | 7 | 5 | |
Bofellesskap fysisk funksjonshemming | 12 | 11 | 8 | 5 | 3 | |
Omsorgsbolig med innskudd/BBL | 19 | 18 | 29 | 30 | 23 | |
Omsorgsbolig uten innskudd | 13 | 6 | 13 | 12 | 15 | |
Dagsenter puh | 7 | 8 | 6 | 8 | 8 | |
Dagsenter funksjonshemmede | 2 | 1 | 1 | 7 | 7 | |
Brukerstyrte tjenester | ||||||
Antall personer med omsorgslønn | 85 | 92 | 99 | 82 | 94 | |
Antall personer med personlig assistent | 39 | 60 | 71 | 75 | 81 | |
Koordineringsfunksjon | ||||||
Antall innvilget individuell plan (IP) | 395 | 343 | 338 | 399 | 262 | |
Samhandlingsreform | ||||||
Snitt antall utskr.klare pasienter SUS> 1 dag (tom 2011) | ||||||
Antall betalingsdøgn SuS (fom 2012) | 1 748 | 1 454 | 1 443 | 2 668 | 2 061 | |
* | ||||||
* Per 31.12.19 pågår en kartlegging for å kvalitetssikre tall. |
Helsehuset | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|
Forebyggende hjemmebesøk | |||||
Antall tilbud om hjemmebesøk til innbyggere 80 år | 401 | 425 | 392 | 407 | |
Andel som takket ja til hjemmebesøk | 75 % | 72 % | 67 % | 66 % | |
Antall brev utsendt om informasjonsbrev for 75-åringer | 608 | 688 | 700 | 834 | |
Andel deltakere, informasjonsdag for 75-åringer | 20 % | 15 % | 15 % | 12 % | |
Sykepleieklinikken | |||||
Antall brukere ved sykepleieklinikken | 165 | 189 | 202 | na | |
Psykologtjenesten | |||||
Voksne - antall hendvendelser | 194 | 162 | 325 | 335 | |
Voksne - antall tilbud | 103 | na | 194 | 210 | |
Voksne - antall avslag | 64 | na | 131 | 125 | |
Frisklivssentralen | |||||
Antall deltakere | 560 | 682 | 618 | 607 | |
Publikumsforedrag | |||||
Antall deltakere | 1 300 | 840 | |||
Avdeling velferdsteknologi | |||||
Antall innbyggere som har tatt i bruk velferdsteknologiske løsninger | 24 | na | 95 | 180 | |
Antall brukere med medisindispenser | 56 | 87 | 81 | ||
Antall brukere med nattkamera | 2 | 2 | 1 | ||
Antall brukere med mobil trygghetsalarm | 34 | 12 | 7 | ||
Antall besøkende på demonstrasjonsarenaen | 190 | 630 | * | ||
Antall brukere med Dosecan | 23 | * | |||
Antall brukere med dørsensor | 3 | 6 | |||
* | |||||
*Tall ikke tilgjengelige |
Alders- og sykehjem | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall sykehjemsplasser pr 31.12. | 963 | 953 | 953 | 974 | 967 | |
Andel sykehjem korttid | 20 % | 22 % | 22 % | 22 % | 21 % | |
Antall rehabiliteringsplasser totalt inkl Spania | 41 | 34 | 34 | 34 | 32 | |
Antall plasser aldershjem og bofellesskap eldre | 177 | 177 | 177 | 147 | 147 | |
Antall dagsenterplasser | 245 | 223 | 223 | 223 | 223 | |
Kvalitet | ||||||
Andel plasser i enerom* | 95 % | 95 % | 95 % | 98 % | 100 % | |
Service (pr. 31.12) | ||||||
Antall aktuelle søkere til: | ||||||
sykehjem langtid, inkl rus, demens | 61 | 47 | 74 | 62 | 48 | |
sykehjem korttid/veksel, ikke rehab, Spania, lindrende | 59 | 59 | 55 | 49 | 67 | |
dagsenter eldre, inkl økning av dager | 25 | 16 | 23 | 48 | 57 | |
aldershjem og bofellesskap eldre | 26 | 22 | 25 | 23 | 33 | |
* | ||||||
*Grunnet oppdaterte beregninger avviker prosentandel fra foregående årsrapportering. |
Hjemmebaserte tjenester | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall mottakere bare hjemmehjelp pr 31.12 | 747 | 728 | 695 | 722 | 840 | |
Antall mottakere hjemmehjelp og hjemmesykepleie 31.12 | 1 202 | 1 128 | 1 144 | 1 094 | 1 131 | |
Antall mottakere bare hjemmesykepleie 31.12 | 1 440 | 1 554 | 1 696 | 1 626 | 1 701 | |
Antall oppdrag nattjenesten | 39 491 | 37 254 | 33 792 | 36 685 | 32 765 | |
Antall omsorgsboliger | 378 | 364 | 360 | 350 | 353 | |
Antall bofellesskap | 427 | 430 | 426 | 408 | 410 |
BOA Psykisk helse | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|
Antall bofellesskap | 17 | 14 | 18 | |
Antall boenheter | 171 | 166 | 171 | |
Antall tildelinger i bofellesskap | 19 | 16 | 22 | |
Antall brukere på venteliste til plass i bofellesskap per 31.12 | 39 | 48 | 44 |
BOA Nord og Sør | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|
Antall bofellesskap | 22 | 27 | 29 | |
Antall boenheter | 159 | 177 | 172 | |
Antall tildelinger i bofellesskap | 0 | 3 | 2 | |
Antall brukere på venteliste til plass i bofellesskap per 31.12 | 68 | 68 | * | |
* | ||||
* Per 31.12.19 pågår en kartlegging for å kvalitetssikre tall. |
Fysio- og ergoterapitjenesten | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Antall årsverk | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
Ant. årsverk ergoterapi | 19,4 | 22,2 | 19,2 | 26,65 | 33,4 | |
Ant årsverk fysioterapi | 41,7 | 42 | 47,15 | 45,7 | 55,1 | |
Ant. årsverk fysioterapi m/driftsavtale* | 55 | 55 | 57 | 56 | 56 | |
Antall pasienter | ||||||
Kommunal ergoterapi i institusjon | ||||||
Ant. pasienter 0 - 17 år | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | |
Ant. pasienter 18 - 66 år | 17 | 10 | 6 | 4 | 2 | |
Ant. pasienter 67 - 79 år | 23 | 7 | 5 | 3 | 0 | |
Ant. pasienter >80 år | 35 | 8 | 3 | 4 | 5 | |
I alt | 76 | 25 | 15 | 11 | 7 | |
Kommunal ergoterapi utenfor institusjon | ||||||
Ant. pasienter 0 - 17 år | 215 | 249 | 207 | 217 | 270 | |
Ant. pasienter 8 - 66 år | 197 | 186 | 227 | 249 | 227 | |
Ant. pasienter 67 - 79 år | 117 | 102 | 124 | 121 | 141 | |
Ant. pasienter >80 år | 130 | 107 | 143 | 123 | 124 | |
I alt | 659 | 644 | 701 | 710 | 762 | |
Kommunal fysioterapi i institusjon | ||||||
Ant. pasienter 0 - 17 år | 0 | 11 | 3 | 59 | 12 | |
Ant. pasienter 18 - 66 år | 37 | 64 | 53 | 65 | 83 | |
Ant. pasienter 67 - 79 år | 125 | 149 | 188 | 226 | 241 | |
Ant. pasienter >80 år | 317 | 438 | 499 | 496 | 523 | |
I alt | 479 | 662 | 743 | 846 | 859 | |
Kommunal fysioterapi utenfor institusjon | ||||||
Ant. pasienter 0 - 17 år | 640 | 648 | 667 | 702 | 670 | |
Ant. pasienter 18 - 66 år | 201 | 189 | 196 | 254 | 290 | |
Ant. pasienter 67 - 79 år | 161 | 155 | 169 | 191 | 256 | |
Ant. pasienter >80 år | 204 | 227 | 216 | 221 | 259 | |
I alt | 1 206 | 1 219 | 1 248 | 1 368 | 1 475 | |
Privat fysioterapi med kommunal avtale | ||||||
Ant. pasienter 0 - 17 år * | 1 019 | 1 146 | 1 129 | 1 202 | 869 | |
Ant. pasienter 18 - 66 år * | 5 774 | 5 870 | 5 754 | 5 871 | 6 188 | |
Ant. pasienter 67 - 79 år * | 1 869 | 1 946 | 1 926 | 1 900 | 2 064 | |
Ant. pasienter >80 år * | 667 | 762 | 709 | 588 | 722 | |
I alt | 9 329 | 9 724 | 9 518 | 9 561 | 9 843 | |
Antall konsultasjoner | ||||||
Kommunal ergoterapi | ||||||
Konsultasjoner i virksomhetens lokaler | 435 | 261 | 317 | 380 | 344 | |
Konsultasjoner ute (skole, barnehage, institusjon, i brukers hjem) | 2 418 | 2 226 | 2 041 | 2 344 | 2 343 | |
Kommunal fysioterapi | ||||||
Konsultasjoner i virksomheten | 6 255 | 6 906 | 6 596 | 7 682 | 8 335 | |
Konsultasjoner ute (skole, barnehage, institusjon, i brukers hjem) | 11 495 | 11 534 | 11 855 | 13 065 | 13 738 | |
Privat fysioterapi med kommunal avtale | ||||||
Konsultasjoner i fysioterapeutens lokaler | 159 208 | 153 785 | 148 091 | 138 297 | 153 195 | |
Konsultasjoner ute (skole, barnehage, i brukers hjem) | 7 216 | 4 752 | 4 858 | 7 123 | 3 465 | |
* | ||||||
* 54 av 55 avtaleterapeuter leverte inn årsrapport for 2015 | ||||||
* 49,7 av 55 avtaleterapeuter leverte inn årsrapport for 2016 | ||||||
* 56,7 av 57,7 avtaleterapeuter leverte inn årsrapport for 2017 | ||||||
* 56 av 56,4 avtaleterapeuter leverte inn årsrapport for 2018 | ||||||
* 52 av 56,5 avtaleterapeuter leverte inn årsrapport for 2019 |
Tekniske hjemmetjenester | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Utleverte hjelpemidler, korttidslager | 2 809 | 4 028 | 4 827 | 5 098 | 5 312 | |
Utleverte hjelpemidler , hjelpemiddelsentralen | 17 417 | 14 985 | 18 799 | 19 318 | 22 109 | |
Innhentede hjelpemidler, korttidslager | 2 964 | 3 695 | 4 071 | 4 797 | 5 128 | |
Innhentede hjelpemidler, hjelpemiddelsentralen | 6 340 | 6 580 | 6 877 | 7 543 | 7 068 | |
Uleverte alarmer | 458 | 548 | 1 980 | 657 | 628 | |
Innhentede alarmer | 461 | 556 | 1 929 | 594 | 576 | |
Reparasjoner korttidslager | 765 | 1 578 | 2 065 | 2 232 | 2 539 | |
Betjente brukere, korttidslager | 3 895 | 3 988 | 4 552 | 4 257 | 4 330 | |
Betjente brukere, hjelpemiddelsentralen | 2 743 | 2 700 | 2 656 | 2 709 | 2 997 | |
Nye brukere, hjelpemiddelsentralen | 872 | 868 | 813 | 806 | 841 |
Rehabiliteringsseksjonen | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Botiltak | Antall plasser | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
M100 | Belegg | 9 | 80 % | 67 % | 40 % | 40 % | 50 % | |
No 1 | Belegg | 10 | 95 % | 78 % | 85 % | 90 % | 54 % | |
L47 | Belegg | 14 | 55 % | 57 % | 50 % | 60 % | 40 % | |
Opp og lev | Belegg | 4 | 100 % | 25 % | 50 % | 50 % | 90 % | |
Småhusene | Belegg | 7 | 71 % | 90 % | 90 % | 90 % | ||
Musegaten 98 | Belegg | 7 | 83 % | 100 % | 100 % | 100 % | ||
I alt | 51 | |||||||
Helsetjenester | ||||||||
Helsestasjon for rus | Antall brukere | 265 | 269 | 343 | 335 | 405 | ||
Antall konsultasjoner | 2 615 | 3 041 | 3 821 | 3 946 | 4 529 | |||
Værested/stuetilbud | Antall henvendelser | 7 598 | 7 574 | 7 128 | 7 175 |
Dagsenter og avlastning | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Dagtilbud | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
Antall plasser på dagsentrene | 59 | 62 | 70 | 79 | 69 | |
Antall brukere av dagsentrene | 86 | 87 | 95 | 93 | 101 | |
Antall brukere som har plass 5 dager i uken | 17 | 17 | 21 | 16 | 25 | |
Antall brukere med SFA (skolefriavlastning) | 17 | 24 | 21 | 17 | 17 | |
Antall brukere med SFA i ferier | 17 | 25 | 22 | 15 | 10 | |
Avlastning | ||||||
Antall plasser i avlastningsbolig | 25 | 21 | 21 | 22 | 22 | |
Antall brukere av avlastningsplassene | 114 | 101 | 107 | 104 | 105 | |
Antall kriseplasser | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | |
Antall familier med FPA (foresatt styrt personlig assistent) | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
Antall brukere med AVF (avlastningsturer) | 6 | 5 | 4 | 6 | 6 | |
Bolig | ||||||
Antall plasser i institusjon. Madla barne- og ungdomsboliger | 13 | 13 | 13 | 18 | 18 | |
Antall plasser i bofellesskap. | 11 | 20 | 20 | 18 | 11 |
Boligkontoret | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|
Antall tildelte boliger, ekskl. bytter | 332 | 278 | 207 | |
Antall utkastelser | 20 | 26 | 18 | |
Antall utbetalte startlån | 114 | 128 | 154 | |
Antall husstander som har kjøpt eller refinansiert bolig ved hjelp av startlån og ev. tilskudd til etablering | 114 | 128 | 154 | |
Gjennomsnittlig antall husstander som mottok bostøtte fra Husbanken per måned | 2 408 | 2 420 | 2 274 | |
Utbetalt bostøtte fra Husbanken (i mill. kr) | 83 | 85 | 82 | |
Gjennomsnittlig antall husstander som mottok kommunal bostøtte per måned | 92 | 98 | 135 | |
Utbetalt kommunal bostøtte (i mill. kr) | 3,0 | 2,7 | 3,3 |
OBS-teamet | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|
Antall brukere med oppfølging per 31.12 | 95 | 79 | 71 | |
Antall nye brukere i løpet av året | 25 | 18 | 21 | |
Antall brukere som har avsluttet oppfølging i løpet av året | 26 | 28 | 27 |
Nav-kontor | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Sosialtjenesten | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
Mottakere av sosialhjelp | 3 387 | 3 843 | 3 931 | 3 864 | 3 719 | |
- Andel under 25 år | 24 | 24 | 23 | 22 | 22 | |
- Andel med sosialhjelp som viktigste kilde livsopphold | 30 | 30 | 35 | 40 | 39 | |
- Andel langtidsmottakere (sosialhjelp over 6 mnd. siste år) | 40 | 40 | 39 | 38 | 39 | |
Nyregistrerte i løpet av året | 601 | 768 | 906* | 832 | 641 | |
Stønadsmottakere i % av befolkning | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
Utbetalt sosialhjelp (mill. kr. brutto) | 165 | 193 | 196 | 197 | 196 | |
Rusvern: Antall brukere dekning av priv institusjon/reise | 121 | 94 | 87 | 62 | 54 | |
Rusvern: Utbetalt (mill kr) dekning av priv institusjon/reise | 8 | 6 | 4 | 3 | 3 | |
Midlertidig bolig, utbetalt (mill kr) | 9 | 8 | 4,7 | 7,1 | 9,7 | |
Midlertidig bolig, antall brukere | 262 | 222 | 184 | 203 | 242 | |
Antall unge u/25 år på hospits | 27 | 20 | 28 | 21 | 30 | |
Kvalitet | ||||||
Klagesaker om sosialhjelp oversendt fylkesmannen | 94 | 109 | 86 | 83 | 65 | |
Klagesaker om sosialhjelp avgjort av fylkesmannen | 101 | 96 | 116 | 103 | 45 | |
Andel klagesaker sosialhjelp med medhold | 79 | 90 | 94 | 87 | ||
Service | ||||||
Gjennomsnittlig ventetid (dager) søknad økonomisk sosialhjelp | 10 | 10 | 9 | 8 | 9 |
Arbeidstreningsseksjonen | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Tiltaksplasser - søknader | 112 | 121 | 132 | 101 | 132 | |
Gruppetiltakene (fordeling av deltakere i 4 arbeidsgrupper) | 45 % | 47 % | 20 % | 34 % | 43 % | |
Utplassering med oppfølging tiltaksplass (kommunal/privat) | 13 % | 14 % | 23 % | 15 % | 9 % | |
JobbSats | 22 % | 24 % | 12 % | |||
START | 43 % | 39 % | 35 % | 27 % | 36 % | |
Tiltaksplasser antall | 219 | 222 | 204 | 178 | 186 | |
Gruppetiltakene (fordeling av deltakere i 4 arbeidsgrupper) | 41 % | 37 % | 27 % | 37 % | 37 % | |
JobbSats (nytt tiltak fom mai 2017) | 11 % | 15 % | 11 % | |||
START | 32 % | 29 % | 28 % | 23 % | 33 % | |
Utplassering med oppfølging tiltaksplass (kommunal/privat) | 26 % | 33 % | 32 % | 25 % | 20 % | |
Resultat/ Sluttstatus: | 118 | 103 | 82 | 94 | 102 | |
Jobb | 14 % | 15 % | 20 % | 14 % | 20 % | |
Skole | 7 % | 6 % | 11 % | 10 % | 10 % | |
Statlig ytelse (uføretrygd, arbeidsavklaringspenger) | 19 % | 9 % | 3 % | 3 % | 7 % | |
Arbeidsmarkedstiltak | 8 % | 22 % | 17 % | 20 % | 17 % | |
Avklart og tilbakeført NAV | 37 % | 33 % | 38 % | 41 % | 37 % | |
Overført annet tiltak i Arbeidstreningsseksjonen | 14 % | 16 % | 10 % | 12 % | 9 % |
Jobbverksted | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall henviste | 167 | 268 | 414 | 399 | 399 | |
Henvist, ikke møtt, avsluttet punktinnsats | 72 | 116 | 94 | 99 | ||
Antall deltakere | 118 | 195 | 298 | 403 | 345 | |
Avsluttet Status | ||||||
Jobb | 39 % | 29 % | 20 % | 20 % | 22 % | |
Skole | 18 % | 14 % | 10 % | 14 % | 11 % | |
Statlig ytelse (dagpenger/AAP) | 0 % | 0 % | 4 % | 1 % | 2 % | |
Arbeidsmarkedstiltak | 8 % | 22 % | 14 % | 17 % | 16 % | |
Videreført annet tiltak Arbeidstreningsseksjonen | 3 % | 4 % | 4 % | 5 % | 3 % | |
Annet. bl.a flyttet | 4 % | 2 % | 9 % | 0 % | 0 % | |
Tilbakeført innsøkende instans (NAV) | 28 % | 29 % | 30 % | 9 % | 14 % | |
Fremdeles i tiltak | 5 % | 9 % | 9 % | 8 % | 5 % |
Praksisplasser for funksjonshemmede | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall personer med PFF - avtale pr 31.12 | 42 | 60 | 58 | 69 | 83 | |
Antall henvendelser | 19 | 31 | 33 | |||
Søkt VTAO - varig tilrettelagt arbeid i ordinær virksomhet | 1 | 0 | 0 | 1 | 4 | |
Innvilget VTAO - varig tilrettelagt arbeid i ordinær virksomhet | 13 | 13 | 13 | 14 | 17 |
Flyktningseksjonen | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
Mottak | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
Vedtak om mottak | 120 | 370 | 285 | 140 | 120 | |
- Derav enslige mindreårige | 20 | 80 | 25 | 9 | 6 | |
Mottak | 136 | 355 | 279 | 136 | 117 | |
- Derav enslige mindreårige | 20 | 61 | 25 | 5 | 7 | |
Antall tildelte kommunale boliger | 41 | 70 | 70 | 52 | 42 | |
Antall personer som har skaffet bolig selv | 28 | 42 | 25 | 19 | 3 |
Krisesenteret | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Kvinnelige beboere | 161 | 207 | 153 | 197 | 205 | |
Mannlige beboere | 28 | 26 | 25 | 33 | 34 | |
Barn | 122 | 140 | 126 | 148 | 94 | |
Overnattingsdøgn kvinnelige beboere | 3 520 | 4 350 | 3 714 | 4 011 | 3 120 | |
Overnattingsdøgn mannlige beboere | 1 603 | 501 | 316 | 809 | 778 | |
Overnattingsdøgn ubesvart kjønn | 164 | |||||
Overnattingsdøgn barn | 3 333 | 3 042 | 3 367 | 3 856 | 1 923 | |
Dagbrukere | 488 | 816 | 1 067 | 935 | 998 |
Stavanger legevakt | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Konsultasjoner totalt | 42 890 | 42 651 | 35 201 | 45 970 | 55 960 | |
Oppdrag legevaktbil | 1 924 | 3 105 | ||||
Sykebesøk | 1 460 | 1 600 | 969 | 993 | 278 | |
Psykiatrisk sykepleier, antall henvendelser | 380 | 520 | 585 | 557 | 401 | |
Voldtektsaker | 93 | 92 | 156 | 153 | 177 | |
Legevaktsentral telefonbesvarelser | 89 586 | 108 629 | 110 683 | 120 140 | ||
Kvalitet | ||||||
Klagesaker legevakten totalt | 64 | 40 | 28 | 70 | 80 | |
Tilsynssaker fra Helsetilsynet | 18 | 2 | 11 | 12 | 12 |
11.2.3 By- og samfunnsplanlegging
By- og samfunnsplanlegging | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Journalførte saker INN | 12 869 | 10 699 | 9 380 | 8 077 | 8047 | |
Journalførte saker UT | 11 210 | 8 753 | 7 691 | 7 471 | 7171 | |
Journalførte saker INN Byplan fram til 2017, Byutvikling fra 2018 | 1 643 | 962 | 1 147 | 1 489 | 1 632 | |
Journalførte saker UT Byplan fram til 2017, Byutvikling fra 2018 | 1 093 | 793 | 833 | 582 | 488 |
Byggesak | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Antall mottatte byggesaker | 2088 | 1293 | 1359 | 1476 | 1772 | |
Saker behandlet i kommunalstyret | 60 | 63 | 47 | 24 | 19 | |
Tilsyn | 376 | 288 | 351 | 266 | 193 | |
Midlertidige brukstillatelser | 211 | 188 | 161 | 140 | 164 | |
Ferdigattester | 859 | 881 | 841 | 971 | 927 | |
Antall boliger igangsatt | 501 | 357 | 447 | 539 | 653 | |
Antall boliger fullført | 1 149 | 392 | 371 | 420 | 543 | |
Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for byggesaker | 26 | 31 | 53 | 35 | 29 |
Saksbehandlingstid byggesaker | Antall forløp (stk) | Gjennomsnitt saksbehandlingstid (dager) | Lovpålagte tidsfrister (dager) | ||
---|---|---|---|---|---|
12 uker med foretak | 180 | 55 | 84 | ||
12 uker uten foretak | 143 | 58 | 84 | ||
3 uker med foretak | 276 | 23 | 21 | ||
3 uker uten foretak | 461 | 24 | 21 | ||
Søknad om dispensasjon | 58 | 45 | 84 | ||
Søknad om endring av tillatelse 3-uker | 80 | 27 | 21 | ||
Søknad om endring av tillatelse 12-uker | 31 | 60 | 84 | ||
Søknad om ferdigattest | 895 | 12 | 21 | ||
Søknad om igangsettingstillatelse | 221 | 12 | 21 | ||
Søknad om midlertidig brukstillatelse | 116 | 15 | 21 | ||
Ramme 12 uker | 175 | 58 | 84 | ||
Ramme 3 uker | 32 | 44 | 84 | ||
Klage i byggesak | 37 | 79 | 84 |
11.2.4 Bymiljø og utbygging
Renovasjon
Renovasjon | Enhet | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Årsverk | Antall | 6,5 | 6,5 | 6,5 | 6,5 | 6,5 | |
Papir, papp | Tonn | 6934 | 6078 | 6125 | 5512 | 5905 | |
Glass | Tonn | 1 238 | 1 159 | 1 060 | 916 | 890 | |
Farlig avfall | Tonn | 529 | 531 | 574 | 568 | 602 | |
Våtorganisk avfall (inkl. hageavfall) | Tonn | 13 594 | 14 109 | 11 750 | 13 440 | 12 659 | |
Plast (emballasje) | Tonn | 725 | 658 | 746 | 867 | 2 622 | |
Metaller | Tonn | 1 996 | 1 885 | 1 841 | 1 787 | 2 312 | |
Elektrisk/elektronisk (EE-)avfall | Tonn | 2 804 | 2 350 | 2 374 | 2 453 | 2 516 | |
Tøy og tekstiler | Tonn | 934 | 898 | 957 | 993 | 941 | |
Trevirke | Tonn | 5 038 | 4 947 | 5 035 | 4 664 | 4 912 | |
Gips | Tonn | 478 | 461 | 524 | 480 | 521 | |
Bildekk | Tonn | 0 | 21 | 7 | 3 | 3 | |
Grovavfall til materialgjenvinning | Tonn | 255 | 269 | 406 | 333 | 377 | |
Rene masser | Tonn | 1 414 | 1 544 | 1 438 | 1 438 | ||
Inerte gjenstander og byggevarer | Tonn | 1 794 | 1 780 | 1 687 | 1 875 | ||
Asfalt | Tonn | 39 | 19 | 22 | 27 | ||
Fritidsbåter | Tonn | 6 | 8 | ||||
Sum gjenvunnet husholdningsavfall | Tonn | 34 525 | 36 613 | 34 742 | 35 169 | 37 810 | |
Sum restavfall (forbrenning m/energiutnyttelse) | Tonn | 20 649 | 19 896 | 19 654 | 19 053 | 17 902 | |
Sum innsamlet husholdningsavfall | Tonn | 55 174 | 56 509 | 54 396 | 54 222 | 57 767 | |
Andel gjenvunnet husholdningsavfall >60 | % | 0,63 % | 0,65 % | 0,65 % | 0,65 % | 0,66 % |
Stavanger eiendom
Stavanger eiendom | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Prosjektering bygg | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
Ferdigstilte bygg | mill. kr | 358 | 463 | 661 | 419 | 364 | |
Ferdigstilte selvbyggerboliger | antall | 19 | 0 | N/A | N/A | N/A | |
Anbudsåpninger | antall | 50 | 42 | 91 | 71 | 105 | |
Innleverte enkeltanbud | antall | 275 | 194 | 344 | 267 | 313 | |
Forvaltning av eiendommer | 2015 | 2016 | 2017* | 2018 | 2019 | ||
Skoler | Ant / bta. m² | 46/249257 | 46/254921 | 50/263891 | 50/265711 | 50/265711 | |
Helsebygg | Ant / bta. m² | 38/100440 | 38/100440 | 44/79996 | 44/81569 | 44/81569 | |
Boliger | Ant / bta. m² | 2577/167445 | 2586/168000 | 45/2691 | 45/2691 | 45/2691 | |
Idrettsbygg | Ant / bta. m² | 33/62935 | 34/65935 | 32/65599 | 33/70444 | 33/70444 | |
Kultur- og fritidsbygg | Ant / bta. m² | 38/27102 | 38/27102 | 38/43687 | 38/45951 | 38/45951 | |
Barnehager | Ant / bta. m² | 79/61716 | 81/64273 | 77/62164 | 77/62314 | 78/63314 | |
Kontor- og foretningsbygg | Ant / bta. m² | 22/73009 | 21/71000 | 17/40615 | 17/40615 | 17/40615 | |
Beredskapsbygg | Ant / bta. m² | 23/25000 | 23/25000 | 22/24000 | 22/24000 | 22/24000 | |
Andre bygg og grunneiendommer | Ant / bta. m² | 220/22000 | 220/22000 | 220/22000 | 220/22000 | 220/22000 | |
Sum | Ant / bta. m² | 3076/788904 | 3087/798671 | 545/604643 | 546/615295 | 547/616295 |
Park og vei
Park og vei | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Vedlikeholdsarealer | |||||||
Park og idrett, totalt i dekar | 13 950 | 14 223 | 14 762 | 14 850 | 19 423 | ||
Vei, totalt i dekar | 2 558 | 2 577 | 2 577 | 2 577 | * | ||
Vei. totalt i km | 643 | ||||||
Vedlikehold av kommunale plasser og veier | |||||||
Slaghull lappet | 1 166 | 1 210 | 1 292 | 1 321 | 911 | ||
Nye skilt oppsatt | 168 | 115 | 170 | 77 | 173 | ||
Gatesluk tømt | 3 291 | 3 710 | 3 576 | 2 095 | 2 611 | ||
Skilt reparert | 663 | 410 | 853 | 628 | 1 058 | ||
Sand/slam fra sluk | 566 | 665 | 568 | 477 | 387 | ||
Gaterenhold ink sykkelruter | 644 | 661 | 836 | 423 | 737 | ||
Gatemiljø reparasjoner | 1902 | 1045 | NA | 777 | 1296 | ||
Kvalitet | |||||||
Gatelys | 20 284 | 23 833 | 23 833 | 14 | 27 106 | ||
Sluk, tømming | 550 | 754 | 754 | 754 | 754 | ||
Gaterenhold | 80 | 53 | 53 | 53 | 53 | ||
Dekke - reasfaltering (asfaltprogram) | 52 666 | 54 740 | 38 772 | 52 330 | 48 650 | ||
Service | |||||||
Gravemeldinger | 584 | 586 | 643 | 524 | 744 | ||
Gemini meldinger behandlet av Park og vei- vei | 1431 | 651 | 785 | 711 | 848 | ||
Gemini meldinger behandlet av NIS | 2535 | 1541 | 2338 | 1977 | 1677 | ||
Gemini meldinger behandlet av fagavd sykkel | 167 | 195 | 169 | 294 | 387 | ||
Gemini meldinger behandlet av NIS sykkel | 229 | 316 | 329 | ||||
* | |||||||
* Måles ikke lenger |
Parker, friområder, utomhus- og idrettsanlegg, antall | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Sikrede lekeplasser | 7 | 25 | 21 | 35 | 38 | |
Totalrehabiliterte lekeplasser | 2 | 2 | 2 | 2 | ||
Andre nye lekeplasser til vedlikehold | 2 | 2 | 4 | 1 | 2 | |
Nyanlegg turveier (m) | 36 | 1 885 | 915 | 1 000 | 0 | |
Nye nærmiljøanlegg | 1 | 9 | 2 | 0 | 1 | |
Blomster plantet ut i Stavanger | 39 495 | 25 900 | 14 107 | 24 875 | 27 040 | |
Botanisk hage, omviste personer | 625 | 775 | 651 | 476 | 674 | |
Stavanger friluftssenter, besøkende personer* | 2 889 | 1 491 | 584 | 626 | 1 697 | |
Plantekar og ampler | 158 | 165 | 150 | 180 | 150 |
Type anlegg, område eller utstyr | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Barnehager | Antall | 78 | 75 | 79 | 76 | 77 | |
Skoler | Antall | 47 | 46 | 45 | 47 | 47 | |
Alders- og sykehjem, bofellesskap | Antall | 77 | 77 | 81 | 88 | 88 | |
Idrettsparker | Antall | 11 | 11 | 11 | 11 | 11 | |
Fotballbaner gress større enn 45x 90 | Antall | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | |
Fotballbaner grus 60 x 100 | Antall | 9 | 4 | 4 | 4 | 2 | |
Fotballbaner grus 45 x 90 eller mindre | Antall | 12 | 14 | 14 | 13 | 13 | |
Fotballbaner kunstgress 45 x 90 | Antall | 24 | 25 | 25 | 25 | 27 | |
Fotballbaner kunstgressbaner mindre enn 45 x 90 | Antall | 7 | 7 | 7 | 8 | 8 | |
Naturvernområder | Antall | 9 | 9 | 8 | 9 | 9 | |
Ballbinger | Antall | 35 | 35 | 35 | 22 | 23 | |
Skateanlegg | Antall | 12 | 13 | 13 | 13 | ||
Balløkker | Antall | 122 | 136 | 200 | 145 | 141 | |
Sandvolley-baner | Antall | 23 | 23 | 25 | 23 | 29 | |
Idrettsutstyr | Antall | 1 205 | 1 254 | 1 372 | 1 340 | 675 | |
Lekeplass-utstyr | Antall | 2 519 | 2 535 | 1 748 | 1 731 | 1 621 | |
Lekeplasser | Antall | 269 | 269 | 283 | 284 | 288 | |
Busker og blomsterfelt | Mengde-dekar | 361 | 354 | 373 | 373 | 373 | |
Gras bakke, slått 1 gang/år gras fjernet | Mengde-dekar | 390 | 496 | 613 | 491 | NA | |
Grasbakke slått 2 ganger/år, gras ikke fjernet | Mengde-dekar | 595 | 772 | 1116 | 1319 | NA | |
Grasbakke, utleid og beitet | Mengde-dekar | 875 | 792 | 734 | 690 | NA | |
Plen | Mengde-dekar | 1 443 | 1 291 | 1 201 | 1 224 | 774 | |
Skogsdekket mark | Mengde-dekar | 6 584 | 6 141 | 6 570 | 6 572 | 6 542 | |
Sandbasseng/ sandkasser | Mengde-dekar | 84 | 95 | 84 | 84 | 64 | |
Anlegg og områder totalt | Antall | 1 488 | 1 746 | 1 904 | 1 934 | 1 963 |
2017 | 2018 | 2019 | ||
---|---|---|---|---|
Forus Vest syklende | 133 722 | 142 287 | 226 080 | |
Randabergveien syklende | 209 600 | 305 614 | 311 839 | |
Tjensvollkysset syklende | 255 795 | 270 674 | 300 709 | |
Sørmarka syklende | 262 194 | 247 570 | 295 939 | |
Stokkavatnet gående | 187 549 | 164 362 | 161 207 | |
Mosvatnet gående | 445 544 | 432 786 | 485 050 | |
Godalen gående* | 112 212 | 127 807 | 52 513 | |
Totalt | 1 608 633 | 1 693 118 | 1 835 356 | |
* | ||||
* Feil på måler etter juni 2019 |
Idrett
Idrett | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Besøk idrettshaller og anlegg | ||||||
Gautesete idrettshall | 98202 | 98487 | 97654 | 98112 | 97350 | |
Hetlandshallen | 223974 | 222439 | 224111 | 223121 | 222190 | |
Hundvåghallen A | 121606 | 121047 | 120931 | 122065 | 121344 | |
Hundvåghallen B nye | 104109 | 105236 | 104344 | 103124 | 102034 | |
Kvernevikhallen | 115206 | 114782 | 113664 | 112876 | 110123 | |
Stavanger idrettshall | 237491 | 237864 | 238145 | 240345 | 250345 | |
Stavanger svømmehall | 130536 | 143039 | - | - | 37711 | |
Hundvåg svømmehall | 4967 | 7760 | 8045 | 12001 | ||
Kvernevik svømmehall | 2151 | 7555 | 7698 | 12522 | ||
Stavanger svømmestadion Gamlingen | 48785 | - | 120000 | 215000 | 220525 | |
Stavanger turnhall | 134658 | 134498 | 132889 | 133456 | 132874 | |
Tastahallen | 32876 | 36505 | 34667 | 33675 | 32487 | |
Tastavarden fjellhall | 61209 | 61009 | 62260 | 61450 | 62349 | |
Tastarustå idrettshall | 142877 | 141956 | 141765 | 142563 | 141364 | |
Storhaug idrettshall | 101436 | 101658 | 102778 | 105634 | 104356 | |
Sum | 1552965 | 1525638 | 1508523 | 1607164 | 1659575 | |
Tilskudd | ||||||
Driftstilskudd til idrettslag, kr | 6875000 | 6875000 | 6875000 | 6875000 | 6875000 | |
Medlemmer i idrettsorganisasjoner til og med 25 år, kr | 34481 | 21838 | 24721 | 23800 | 26358 | |
Tilskudd i kroner per medlem tom. 25 år, kr | 164 | 164 | 164 | 160,25 | 144,1 | |
* | ||||||
*Stavanger svømmehall har hatt lavere publikumstall sammenlignet med 2016 da hallen oftere brukes av skoler for å nå kompetansemålene for svømming i 4., 7. og 10. trinn. |
Vann og avløp
Vann og avløp | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Enhet | Mål | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
Antall årsverk | pr 31.12 | 52 | 50 | 52 | 53 | 54 | ||
Vannledning-lengde | km | 657 | 659 | 660 | 662 | 668 | ||
Spillvannsledning-lengde | km | 341 | 342 | 354 | 347 | 349 | ||
Fellesavløpsledning-lengde | km | 250 | 251 | 252 | 253 | 252 | ||
Avløpspumpestasjoner | antall | 104 | 106 | 107 | 110 | 110 | ||
Trykkøkningsstasjoner (vann) | antall | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | ||
Regnværsoverløp | antall | 30 | 31 | 31 | 31 | 31 | ||
Kunde/service | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |||
Pålegg om utbedring av private anlegg | antall | 14 | 11 | 16 | 8 | 15 | ||
Vannmålere i drift | antall | 3 187 | 3 230 | 3 260 | 3 292 | 3 305 | ||
Utskifting av vannmåler | antall | 320 | 383 | 233 | 333 | 386 | 154 | |
Antall slamavskillere i drift, totalt | antall | 1 828 | 1 747 | 1 670 | 1 579 | 1 570 | ||
Antall slamavskillere med private utslipp | antall | 720 | 719 | 664 | 633 | 633 | ||
Tilsyn, jf Plan- og Bygningsloven | antall | 6 | 11 | 0 | 5 | 4 | 3 | |
Vaktutrykninger inkl. stasjonsdrift | antall | 769 | 723 | 792 | 747 | 608 | ||
Kundehenvendelser vannkvalitet (lukt/smak) | antall | <90 | 87 | 65 | 71 | 134 | 97 | |
Brukerundersøkelse vann - helhet | Score 1-6 | 4,7 | 5,2 | i.a. | 5,2 | i.a. | 5,2 | |
Brukerundersøkelse avløp - helhet | Score 1-6 | 4,7 | 5,1 | i.a. | 5,1 | i.a. | 5,1 | |
Produksjon - vann | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |||
Driftsutgifter pr. innbygger (ikke prisjustert eller justert for 100 % selvkost) | kr/ innb | 731 | 812 | 806 | 874 | 982 | ||
Driftsutgift pr innbygger- overføring IVAR (ikke prisjustert eller justert for 100 % selvkost) | kr/ innb | 297 | 320 | 318 | 334 | 398 | ||
Vannkjøp IVAR - mengde | mill/m³ | 17,1 | 18 | 18,1 | 17,1 | 17,5 | 16,3 | |
Døgnforbruk pr. innbygger | l/døgn | 371 | 371 | 352 | 357 | 331 | ||
Fornyelse vannl. (inv. og drift) | m | 4 311 | 5 354 | 3 694 | 5 674 | 4 640 | ||
Fornyelsestakt (san./tot.) | 0/00 | 10 | 6,6 | 8,1 | 5,6 | 8,6 | 7 | |
Vannledningsbrudd hovedledninger | antall | <65 | 60 | 99 | 66 | 106 | 87 | |
Spyling vannledninger inkl. nyanlegg ved rep. | km | 23 | 27,3 | 22 | 25,3 | 27,8 | 33 | |
Vannkvalitet – bakteriologisk (e.coli) | God | God | God | God | God | God | ||
Vannkvalitet - kjemisk/fysisk (ph/farge) | God | God | God | God | God | God | ||
Antall vannmålere i drift på off. nett | antall | 67 | 72 | 81 | 85 | 89 | ||
Antall utbedrede stikkledninger i off. vei | antall | 55 | 51 | 36 | 39 | 41 | ||
Produksjon - avløp | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |||
Driftsutgifter pr. innbygger (ikke prisjustert eller justert for 100 % selvkost) | kr/ innb. | 1 370 | 1 391 | 1 632 | 1 602 | 1 739 | ||
Driftsutgift pr innbygger- overføring IVAR (ikke prisjustert eller justert for 100 % selvkost) | kr/ innb | 636 | 603 | 841 | 734 | 796 | ||
Avløpsmengde levert IVAR | mill./m3 | 28,1 | 27,1 | 24 | 32 | 26 | 27 | |
Fornyelse avløpsl. (inv. og drift) | m | 4 558 | 5 827 | 4 950 | 6 071 | 6 714 | ||
Fornyelsestakt (saneringer / total) | 0/00 | 10 | 7,7 | 10 | 8 | 10 | 11 | |
Spylte avløpsledninger | km | 30 | 36,1 | 33 | 42 | 42 | 37 | |
Rørinspeksjon | km | 30 | 40,8 | 32 | 36 | 43 | 48 | |
Strømforbruk pumpestasjoner | MWh | 3 344 | 3 295 | |||||
Antall skade utbetalinger-kommunalt ansvar | antall | 7 | 5 | 4 | 2 | 5 | ||
Avløpsstopp off. ledningsnett | antall | <30 | 53 | 44 | 32 | 35 | 44 | |
Overløpsmengde (beregnet andel forurensing) | % | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
Antall avløpsstasjoner oppgradert | antall | 4 | 3 | 9 | 4 | 3 | 10 | |
Antall Utbedrede stikkledninger i off. vei | antall | 54 | 45 | 38 | 61 | 37 |
11.2.5 Organisasjon
Organisasjon | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Kommunenivå | ||||||
Ansatte inkl. foretakene | ||||||
Antall ansatte pr. 31.12. inkl. foretakene | 9 694 | 9 927 | 9 962 | 10 396 | 10 715 | |
Antall årsverk pr. 31.12. inkl. foretakene | 7 889 | 8 142 | 8 183 | 8 373 | 8 664 | |
Ansatte ekskludert foretakene | ||||||
Antall ansatte pr. 31.12 eksklusiv foretakene | 9 092 | 9 324 | 9 374 | 9 778 | 9 855 | |
Antall årsverk pr. 31.12 eksklusiv foretakene | 7 389 | 7 615 | 7 738 | 7 827 | 8 085 | |
Andel kvinnelige ansatte | 81 % | 80 % | 81 % | 80 % | 79 % | |
Sykefravær | 7,7 % | 7,6 % | 8,2 % | 8,3 % | 8,1 % | |
Gjennomsnittlig fratredelsesalder (aldersp./AFP) Kommunal landspensjonskasse (KLP) | 65,1 år | 64,8 år | 65 år | 64,4 år | 63,6 år | |
Gjennomsnittlig fratredelsesalder (aldersp./AFP) Statens pensjonskasse (SPK) | 66,3 år | 63,2 år | 63,9 år | 65,9 år | 64,1 år | |
Andel inngåtte senioravtaler per 31.12. (av målgruppen 62-67 år) | 72 % | 65 % | 74 % | 74 % | 64 % | |
Antall AFP per 31.12. | 259 | 305 | 322 | 337 | 317 |
Årsverk 31.12.2018 | Årsverk 31.12.2019 | Endring i årsverk 2018-2019 | Endring i prosent 2018-2019 | ||
---|---|---|---|---|---|
Stavanger kommune samlet | 7 827 | 8 085 | 258 | 3,3 | |
Stab og støtte | 278 | 292 | 14 | 5,0 | |
Bymiljø og utbygging | 221 | 228 | 8 | 3,5 | |
By- og samfunnsplanlegging | 100 | 108 | 7 | 7,4 | |
Innbygger- og samfunnskontakt | 62 | 69 | 7 | 11,3 | |
Helse og velferd | 2 765 | 2 947 | 181 | 6,6 | |
Oppvekst og utdanning | 4 202 | 4 230 | 28 | 0,7 | |
Annet (lærlinger utgjør 172 årsverk i 2018 og 183 i 2019) | 199 | 212 | 13 | 6,6 | |
Oppvekst og utdanning | 4 202 | 4 230 | 28 | 0,7 | |
Oppvekst og utdanning stab | 42 | 43 | 1 | 1,9 | |
Kommunale barnehager | 1 183 | 1 184 | 2 | 0,2 | |
Kommunedekkende barnehage | 160 | 158 | -2 | -1,2 | |
Grunnskole | 2 053 | 2 079 | 26 | 1,3 | |
Kommunedekkende skole | 366 | 363 | -4 | -1,0 | |
Barnevern | 142 | 153 | 11 | 7,7 | |
Embo | 67 | 63 | -4 | -6,4 | |
Helsestasjon og skolehelsetjeneste | 107 | 111 | 4 | 3,8 | |
Ungdom og fritid | 82 | 76 | -6 | -7,4 | |
Helse og velferd | 2 765 | 2 947 | 181 | 6,6 | |
Helse og velferd stab | 46 | 47 | 1 | 1,6 | |
Kommunedekkende helse og omsorgstjenester | 121 | 136 | 15 | 12,3 | |
Hjemmebaserte tjenester | 535 | 563 | 28 | 5,3 | |
Sykehjem | 728 | 767 | 40 | 5,5 | |
Kommundekkende velferd og sosiale tjenester | 472 | 484 | 12 | 2,5 | |
Bofellesskap | 569 | 636 | 67 | 11,7 | |
Helse og sosial kontor | 107 | 114 | 7 | 6,9 | |
NAV kontor | 104 | 105 | 0 | 0,3 | |
Legetjeneste og akuttjeneste | 84 | 95 | 11 | 13,5 |
Tjenesteområde | Andel Kvinner% | Andel Menn% | Endring i andel menn 2018 -2019 (prosentpoeng) | |
---|---|---|---|---|
Stab og støtte | 63 | 37 | 0 | |
Bymiljø og utbygging | 34 | 66 | 2 | |
By- og samfunnsplanlegging | 65 | 35 | -5 | |
Innbygger- og samfunnskontakt | 74 | 26 | 5 | |
Helse og velferd | 80 | 20 | 1 | |
Oppvekst og utdanning | 82 | 18 | 0 | |
Andre: Nye Stavanger, HTV, lærlinger,etc | 76 | 24 | -1 | |
Stavanger kommune samlet | 79 | 21 | 1 | |
Utvalgte virksomhetsområder | Andel Kvinner% | Andel Menn% | Endring i andel menn 2018 - 2019 (prosentpoeng) | |
Bofellesskap | 70 | 30 | 1 | |
Hjemmebaserte tjenester | 89 | 11 | 1 | |
Sykehjem | 87 | 13 | -1 | |
Kommunale barnehager | 94 | 6 | 1 | |
Grunnskole | 76 | 24 | 0 |
Stillingsgrupper 2019 | Andel kvinner % | Andel menn % | Endringer i andel menn 2018 - 2019 (prosentpoeng) | |
---|---|---|---|---|
Stillinger uten særskilt krav om utdanning | 74 | 26 | 1 | |
Fagarbeiderstillinger | 84 | 16 | 1 | |
Stillinger med krav om høyskoleutdanning | 85 | 15 | 0 | |
Stillinger med krav om høyskole utdanning med ytterligere spesialutdanning | 80 | 20 | 1 | |
Mellomleder | 75 | 25 | -1 | |
Direktør, avdelingssjef/kommunalsjef, virksomhetsleder | 71 | 29 | 1 | |
Akademikere | 67 | 33 | -1 | |
Lærling/Student | 78 | 22 | 1 |
Stillingsgrupper | Gj.snitt lønn kvinner | Medianlønn kvinner | Gj.snitt lønn menn | Medianlønn menn | Kvinners andel i % av menns lønn gj.snitt | Kvinners andel i % av menns lønn median | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Stilling uten særskilt krav til utdanning | 362 941 | 367 200 | 343 478 | 312 800 | 106 | 117 | |
Fagarbeiderstilling/tilsvarende fagarbeiderstilling | 422 605 | 431 100 | 420 185 | 430 000 | 101 | 100 | |
Stilling med krav om høyskoleutdanning | 495 242 | 505 000 | 486 589 | 500 000 | 102 | 101 | |
Stilling m/krav om høyskoleutd. m/ytterligere spesialutd. | 555 445 | 555 300 | 560 834 | 576 900 | 99 | 96 | |
Mellomleder | 638 406 | 635 000 | 679 066 | 685 050 | 94 | 93 | |
Virksomhetsledere, avdelingssjef/kommunalsjef og direktører | 820 153 | 805 000 | 914 026 | 854 400 | 90 | 94 | |
Akademikere | 646 488 | 626 100 | 687 582 | 641 300 | 94 | 98 | |
Lærling/Student | 343 476 | 350 800 | 342 351 | 350 800 | 100 | 100 | |
Stavanger kommune samlet | 482 498 | 460 000 | 501 596 | 470 000 | 96 | 98 |
Tjenesteområde | Gj.snitt lønn kvinner | Medianlønn kvinner | Gj.snitt lønn menn | Medianlønn menn | Kvinners andel i % av menns lønn gj.snitt | Kvinners andel i % av menns lønn median | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Stab og støtte | 603 505 | 560 000 | 634 931 | 635 000 | 95 | 88 | |
Bymiljø og utbygging | 683 145 | 666 100 | 625 514 | 614 100 | 109 | 108 | |
By- og samfunnsplanlegging | 667 429 | 650 000 | 673 213 | 654 100 | 99 | 99 | |
Innbygger- og samfunnskontakt | 581 192 | 531 850 | 652 028 | 621 150 | 89 | 86 | |
Helse og velferd | 449 395 | 433 000 | 450 150 | 405 100 | 100 | 107 | |
Oppvekst og utdanning | 499 946 | 505 000 | 506 549 | 519 100 | 99 | 97 | |
Stavanger kommune samlet | 482 498 | 460 000 | 501 596 | 470 000 | 96 | 98 | |
Utvalgte virksomhetsområder | Gj.snitt lønn kvinner | Medianlønn kvinner | Gj.snitt lønn menn | Medianlønn menn | Kvinners lønn i % av menns lønn gjsnitt | Kvinners lønn i % av menns lønn median | |
Bofellesskap | 421 730 | 420 000 | 424 162 | 405 100 | 99 | 104 | |
Hjemmebaserte tjenester | 425 568 | 428 800 | 405 969 | 405 100 | 105 | 106 | |
Sykehjem | 427 756 | 428 800 | 414 707 | 368 400 | 103 | 116 | |
Kommunale barnehager | 461 122 | 433 000 | 424 162 | 420 000 | 109 | 103 | |
Grunnskole | 505 855 | 505 000 | 504 656 | 520 200 | 100 | 97 |
11.2.6 Kommunikasjon
Innbyggerservice | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |
---|---|---|---|---|---|---|
Sentralbord, tlf. 51507090, antall oppringinger | 96 365 | 84 480 | 62 516 | 76017 | 76063 | |
Svarprosent sentralbordet | 84 % | 89 % | 86 % | 89 % | 83 % | |
Brukte digitaleløsninger (E-skjema) | - | 2 175 | 2 977 | 8028 | 7670 | |
Elektroniske henvendelser; servicetorg@stavanger.kommune.no | 11 707 | 10 256 | 9 864 | 11 320 | 12 180 | |
Henvendelser via ”Innsyn” etter offentleglova* | 2 350 | 550 | 2 908 | 3 833 | 3 325 | |
Egenerklæring om konsesjonsfrihet ved erverv av fast eiendom | 188 | 244 | 228 | 130 | 194 | |
Gebyrberegning av regulerings- og delesaker | 117 | 113 | 118 | 86 | 73 | |
Geminimelding behandlet av Servicetorget | 818 | 762 | 1015 | 3433 | 3438 | |
Varsle om feil - VOF, ofte med hjelp fra Innbyggerservice | 5 146 | 6 293 | 7 435 | 9 159 | 9 533 | |
Salg av søppelsekker | 72 894 | 74 693 | 70 399 | 51 790 | 74 467 | |
Salg av salgsplasser/standplasser utenom Torget | 134 031 | 126 300 | 124 225 | 61 468 | 64 316 |
Kommunikasjon, digitale flater | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|
stavangerkommune.no - sidevisninger | 4 107 144 | 3 497 339 | 3 894 076 | 3 506 457 | 4 222 498 | ||
Facebook antall likere | 9 000 | 13 304 | 15 627 | 20 440 | 23 526 | ||
Twitter, antall følgere | 2 562 | 3 019 | 3 317 | 3 766 | 4 175 | ||
1 325 | 2 627 | 3 486 | 5 610 | 9 123 | |||
Antall visninger på You Tube | 65 377 | 30 591 | 34 400 | 31 043 | |||
Antall følgere på Linkedin | 4 255 | 5 545 | 6 710 |
11.2.7 Samfunn
2016 | 2017 | 2018 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
EU60 | OECD50 | EU60 | OECD50 | EU60 | OECD50 | ||
Fredrikstad | 17,6 | 13,2 | 18,6 | 14 | 19,1 | 14,4 | |
Bærum | 7,9 | 5,8 | 8,2 | 5,9 | 8,1 | 5,9 | |
Oslo kommune | 18,4 | 14 | 18,2 | 13,8 | 17,8 | 13,6 | |
Drammen | 19,4 | 14,3 | 19,9 | 15 | 19,7 | 14,7 | |
Kristiansand | 14 | 10,2 | 14,6 | 10,4 | 14,7 | 10,4 | |
Sandnes | 9,4 | 6,6 | 10,2 | 7,1 | 10,5 | 7,5 | |
Stavanger | 10,2 | 7,4 | 11,3 | 8,1 | 11,4 | 8,3 | |
Bergen | 10,8 | 7,5 | 11,7 | 8 | 11,9 | 8,5 | |
Trondheim | 9 | 6 | 9,7 | 6,4 | 10 | 6,5 | |
Tromsø | 7,5 | 4,7 | 7,8 | 4,8 | 7,9 | 5,1 |
2016 | 2017 | 2018 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
EU60 | OECD50 | EU60 | OECD50 | EU60 | OECD50 | |
Fredrikstad | 13,3 | 7,1 | 13,7 | 7,2 | 14 | 7,4 |
Bærum | 8,4 | 5 | 8,4 | 5 | 8,5 | 5 |
Oslo kommune | 15,6 | 9,4 | 15,5 | 9,2 | 15,3 | 9,1 |
Drammen | 14,6 | 8,2 | 14,5 | 8,2 | 14,3 | 8 |
Kristiansand | 12,7 | 6,7 | 13,1 | 6,7 | 13,2 | 6,6 |
Sandnes | 8,9 | 4,8 | 9,4 | 4,9 | 9,5 | 5 |
Stavanger | 10,2 | 5,6 | 11 | 6,1 | 11,1 | 6,2 |
Bergen | 10,7 | 5,5 | 11,2 | 5,7 | 11,7 | 6 |
Trondheim | 10,3 | 5 | 11,1 | 5,4 | 11,2 | 5,5 |
Tromsø | 8,9 | 4,2 | 8,8 | 4,2 | 9,2 | 4,4 |
Det finnes flere måter å måle fattigdom på, knyttet til inntekt og andre forhold. EUs statistikkbyrå Eurostat operer med en fattigdomsgrense som er på 60 prosent av medianinntekten, mens OECD baserer sin statistikk på 50 prosent av medianinntekten. I tillegg vektes husholdningsmedlemmene (såkalte forbruksenheter) litt forskjellig i de to statistikkene. OECD vurderer det slik at en husholdning bestående av to voksne og to barn trenger 2,7 ganger inntekten til en enslig for å ha samme levestandard, EU vurderer det slik at en tilsvarende husholdning trenger 2,1 ganger inntekten.
I Norge er det ikke en egen offisiell fattigdomsgrense, SSB publiserer tall på begge, avhengig av hvem man vil sammenligne seg med. Fordelingsutvalget (NOU 2009:10) valgte å legge vekt på EUs lavinntektsmål. Ved å velge det mest sjenerøse mål ønsket utvalget å sikre seg at de inkluderte grupper som kan hevdes å ligge i grenselandet for lavinntekt. Utvalget tok ikke stilling til om ett lavinntektsmål gir et mer treffende bilde enn et annet i levekårsmessig betydning.
11.3 Planer
Vedtatt | Plan-/ revisjonsbehov | Plantype | Kommentar/status | Kontaktperson | |
---|---|---|---|---|---|
By- og samfunnsplanlegging | |||||
Kommunal planstrategi for Stavanger 2016-2020 | 2017 | Planstrategi | |||
Kommuneplan 2019-2034 | Ny | Kommuneplan | Kommuneplanens arealdel er på høring | ||
Beredskap og samfunnssikkerhet | Ny | Temaplan | |||
Byutviklingsstrategien gjøres mer handlingsrettet. | 2011 | Strategi | inngår i kommuneplanens arealdel | ||
Risiko- og sårbarhetsanalyse om klimaendringer som følge av at togradersmålet ikke nås. | Ny | Utredning | |||
Klimatilpasningsstrategier | Ny | Strategi | |||
Interkommunal kommunedelplan for Forus | Ny | Interkommunal kommunedelplan | høring gjennomført | ||
Kommunedelplan for Stavanger Sentrum | 1996 | Kommunedelplan | Tredje høring gjennomført klagjøring for sluttbehandling | ||
Strategiplan for folkehelsearbeidet 2013-2029 | 2014 | Temaplan | |||
Kommunedelplan for universell utforming 2014-2029 | 2014 | Kommunedelplan | |||
Kommunedelplan for kulturminner 2010-2025 | 2011 | Kommunedelplan | |||
Kommunedelplan for småbåthavner i Stavanger 2007 – 2017 | 2008 | Kommunedelplan | |||
Handlingsplan mot støy i Stavanger kommune 2013-2018 | 2018 | vedtatt | Temaplan | Vedtatt | |
Helhetlig risiko- og sårbarhetsanalyse for Stavangerregionen (HROS) 2017-2020 | Temaplan | ||||
Handlingsplan mot støy i storbyområdet Stavanger, Sandnes, Sola og Randaberg 2013-2018 | 2018 | Temaplan | vedtatt | ||
Bymiljø og utbygging | |||||
En god by å bo i Utbyggingsplan 2011-2015 | 2011 | Temaplan | x | ||
Kommunedelplan for klima og miljø 2010-2025 | 2010 | Handlingsplan | |||
Kommunedelplan Grønn plan | Ny / 2009 | Kommunedelplan | Planprogram behandlet og tilbakesendt for tilpassing til ny kommune 2020 | ||
Hovedplan for vannforsyning, vannmiljø og avløp 2011-2022 | 2010 | Strategi | |||
Sykkelstrategi for Stavanger med handlingsplan 2011-2015 | 2012 | Strategi | Forslag til strategi midleritid beh i KMU.Vedtak om ny strategi 2019. | ||
Fagplan idrett 2014-2029 | 2014 | Temaplan | |||
Vedlikeholdsstrategi for kommunens bygningsmasse og aktuelle uteområder | 2013 | Temaplan | x | ||
Trafikksikkerhetsplan for Stavanger 2015-2018 | 2015 | Temaplan | x | ||
Regional strategi for energi- og varmeløsninger i Stavanger, Randaberg, Rennesøy, Sola, Sandnes og bybåndet sør | 2015 | Strategi | x | ||
Oppvekst og utdanning | |||||
Barnehagebruksplan 2018-2022 | 2017 | Temaplan | X | ||
Stategiplan mot mobbing i barnehagen | 2017 | Temaplan | X | ||
Arealnormer for nye skolebygg | 2014 | X | |||
Skolestrukturplan 2015-2020 | 2015 | Temaplan | X | ||
Oppvekstplan | Ny | Temaplan | |||
Pedagogisk IKT-strategi for stavangerskolen 2017-2020 | 2016 | Temaplan | - | ||
Pedagogisk IKT-strategi for barnehager 2016-2019 | 2016 | Temaplan | X | ||
God, bedre, best Kvalitetsplan for skole 2016-2020 | 2016 | Temaplan | |||
Fritid på skolen Kvalitetsplan for SFO 2016-2020 | 2015 | Temaplan | |||
Stadig bedre Kvalitetsplan for barnehage 2016-2019 | 2016 | Temaplan | |||
Plan for overgang mellom barnehage og skole/SFO | 2017 | Temaplan | X | ||
Sunn mat i Stavanger Strategiplan for kosthold og ernæring for barn og unge | 2014 | Temaplan | X | ||
Frivillighet i Stavanger Strategiplan for samhandling mellom frivillige og Stavanger kommune 2015-2018 | 2015 | Temaplan | (X) | ||
Eg e den eg e! Handlingsplan 2017–2020 for kjønns- og seksualitetsmangfold i Stavanger kommune | 2016 | Temaplan | X | ||
Trygg – fri fra vold! Handlingsplan mot vold i nære relasjoner 2014 – 2018 | 2014 | Temaplan | Prolongert | ||
Barn vil være med! Plan for inkludering av barn i lavinntektsfamilier 2019–2022 | 2019 | Temaplan | Revidert og fremlagt for politisk behandling 2018/2019 | Tonje M. Høgeli | |
Kvalitetsplan for barneverntjenesten 2019–2022 | 2019 | Temaplan | |||
Plan for Stavanger kulturskole 2012-2022 | 2012 | Temaplan | X | ||
Plan for fysisk aktivitet i barnehage, barneskole/SFO og ungdomsskole | 2011 | Temaplan | X | ||
Handlingsplan rus og psykisk helse- barn og unge | NY | Temaplan | |||
Tiltaksplan - forebygging av ungdomskriminalitet og vold. | NY | Temaplan | |||
Helse og velferd | |||||
Helhetlig plan for helse- og velferdstjenester | Ny | Strategi | |||
Omsorgsbygg 2034 | Ny | Temaplan | Vedtatt 2019 | ||
Boligsosialhandlingsplan 2018-2023 | Ny | Temaplan | Vedtatt 2019 | ||
Plan for psykisk helsearbeid 2019-2023 | Ny | Temaplan | Vedtatt 2019 | ||
Ruspolitisk handlingsplan 2019-2023 | Ny | Temaplan | Vedtatt 2019 | ||
Handlingsplan mot overdoser og overdosedødsfall 2016-2017 | 2016 | Delplan | Innarbeidet i Ruspolitisk handlingsplan 2019-2023 | ||
Handlingsplan for velferdsteknologi 2018-2022 | Ny | Temaplan | Vedtatt 2018 | ||
Demensplan for Stavanger kommune 2017-2020 | 2017 | Temaplan | x | ||
Plan for helse- og omsorgstjenester til personer med utviklingshemming i Stavanger kommune 2015 – 2018 | 2015 | Temaplan | Prolongert i 2019 | ||
Plan for Stavanger legevakt | 2011 | Temaplan | |||
Plan for legetjenesten | 2011 | Temaplan | |||
Plan for helsemessig og sosial beredskap | 2018 | Temaplan | |||
Handlingsplan mot vold i nære relasjoner 2014 – 2018 | 2014 | Temaplan | Prolongert i 2019 | ||
Kompetansebehov innen helse- og omsorgstjenestene | Ny | Utredning | x | ||
Innbygger og samfunnskontakt | |||||
Kommunikasjonsstrategi | 2009 | Strategi | |||
Strategisk næringsplan for Stavanger-regionen 2018-2025 | 2017 | Temaplan | x | ||
Handlingsplan 2018 - 2021 for næring | 2018 | Handlingsplan | |||
Veikart for smartbyen Stavanger | 2016 | Strategi | |||
Handlingsplan Smartbyen | 2018 | Handlingsplan | |||
Strategi for internasjonalisering | Ny | Strategi | |||
Regional næringsarealstrategi for Stavanger-regionen | 2016 | Strategi | |||
Kommunedelplan for kunst og kultur | 2009 | Kommunedelplan | |||
Visjon og strategi for Stavanger som arrangementsby | 2014 | Temaplan | |||
Melding om Kunnskapsbyen Stavanger | 2014 | Temaplan | |||
Handlingsplan for studentboliger | 2015 | Handlingsplan | |||
Strategi og styring | |||||
Langsiktig drifts- og investeringsanalyse 2019 - 2035 | Ny | Utredning | |||
Handlings- og økonomiplan | Årlig | HØP | x | ||
Strategisk kompetansestyring 2014-2026 | 2014 | Strategi | |||
Overordnet plan for kommunens FoU-arbeid (forsknings-, innovasjons- og utviklingsarbeid). | Ny | Strategi | |||
Arbeidsgiverstrategi 2013-2025 | 2013 | Strategi | |||
Strategi for likestilling og mangfold 2013-2020 | 2013 | Strategi | |||
Digitaliseringsstrategi 2014 - 2029 | 2015 | Strategi | |||
Plan for etikk og forebygging av misligheter og korrupsjon | 2014 | Temaplan | |||
Støtte og utvikling | |||||
IKT-strategi 2018-2021 | 2018 | Strategi | x | ||
Anskaffelsesstrategi for Stavanger kommune 2018-2022 | 2018 | Strategi | |||
Plan for å beholde og rekruttere sykepleiere | Ny | Utredning | |||
Foreløpig ikke plassert i tjenesteområde | |||||
Temaplan for landbruk | Ny | Temaplan |